Shipping policy

Date de mise à jour : 3 août 2026

À chaque commande, la pièce fait l'objet d'une dernière vérification dans nos locaux parisiens, avant préparation et expédition. Ce processus garantit au client une traçabilité totale et, pour la maroquinerie, la remise d'un certificat d'authenticité numérique.

Frais d'expédition

• France métropolitaine — livraison offerte
• Union européenne — livraison offerte
• Suisse, international et outre-mer — frais calculés au passage en caisse selon la destination, en régime DDP. Les droits et taxes de douane sont acquittés par GABY PARIS : aucun montant complémentaire ne vous sera réclamé à la livraison.

Délais estimatifs

Le délai total comprend la réception de la pièce dans nos locaux, son contrôle d'authenticité, puis son acheminement jusqu'à votre adresse de livraison.

• Pièces disponibles dans notre entrepôt européen — environ 5 jours
• Pièces sourcées au Japon — environ 12 jours

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier selon la destination et les procédures douanières applicables.

Suivi et remise

Un numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition. Chaque colis est remis contre signature.

Les expéditions sont réalisées par DHL, Colissimo ou Chronopost selon la nature, le format et la valeur de la pièce. GABY PARIS se réserve le droit de modifier le transporteur pour des raisons logistiques ou de sécurité, à conditions équivalentes.

Responsabilité pendant le transport

Conformément à l'article L216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d'endommagement est transféré au client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du colis. Jusqu'à cette remise effective, GABY PARIS demeure responsable de la bonne exécution du contrat.

En cas de perte, de vol ou d'avarie constatée, informez-nous dans les meilleurs délais à l'adresse contact@gabyparis.fr en joignant tout élément utile. Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

Pour les pièces dont la valeur excède 5 000 euros, une assurance complémentaire peut être proposée sur devis avant expédition, ou une remise en main propre sécurisée à Paris ou en proche région parisienne peut être convenue.

Colis non récupérés

Si un colis n'est pas récupéré dans les délais impartis par le transporteur et nous est retourné, nous vous contacterons pour organiser une réexpédition. Les frais de retour et de nouvelle expédition sont à votre charge.

Pour toute question relative à votre expédition : contact@gabyparis.fr