
FAQ
Nous proposons une sélection de pièces de luxe d’exception : sacs à main, petite maroquinerie, accessoires et parfois prêt-à-porter, provenant des plus grandes Maisons. Chaque article est choisi avec soin pour son authenticité, sa qualité et son état.
Nous n’avons plus de boutique physique, pour des raisons de sécurité et de logistique.
Toutes nos pièces sont désormais proposées exclusivement en ligne, et soigneusement stockées dans des entrepôts sécurisés.
Chaque sac est présenté avec plusieurs photos sous différents angles, mettant en valeur les moindres détails. Vous disposez également d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour si l’article ne vous convient pas.
Nous organisons également, à certaines occasions, des événements privés et des pop-up stores éphémères avec une sélection exclusive de pièces.
Pour découvrir nos pièces, nos nouveautés et les coulisses de GABY PARIS, suivez-nous sur Instagram et TikTok : @gabyparis.fr
Chaque pièce est photographiée sous plusieurs angles, avec une attention particulière portée aux détails. Une photo portée sur mannequin en bois à taille humaine est également incluse pour mieux visualiser le porté.
Une fois les photos réalisées, les sacs sont stockés dans nos entrepôts sécurisés, ce qui ne nous permet pas d’ajouter d'autres visuels. Les images sont fidèles à l’état réel de l’article. Si toutefois il ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour.
Oui, notre service Personal Shopper vous accompagne dans la recherche de la pièce idéale, qu’il s’agisse d’un modèle précis ou d’un article rare.
Vous pouvez nous contacter directement pour bénéficier de ce service sur mesure en remplissant le formulaire disponible sur notre site web dans le Menu, rubrique Services, "je recherche une pièce"
Chez Gaby Paris, vous pouvez faire réparer, rénover vos sacs de luxe. Notre partenaire a plus de 20 ans d'expérience dans les maisons de luxe, Hermes et Moynat.
Nous vous préparons un devis, en fonction des réparations à effectuer. Vous pouvez nous adresser votre demande en remplissant le formulaire sur notre site dans le menu "Services", rubrique "Rénovation et Réparation".
Toutes nos pièces proviennent exclusivement de fournisseurs B to B spécialisés dans le luxe.
Chaque article est d’abord contrôlé par leurs experts, puis par notre équipe, avant de passer un contrôle final via la technologie Entrupy.
Ce triple processus garantit une authenticité irréprochable. Un certificat ENTRUPY GABY PARIS accompagne chaque maroquinerie.
Nous vous proposons un service d'authentification au tarif de 89€, et 189€ pour la marque Hermès.
Pour cela rendez vous sur le formulaire de notre site.
Vous pouvez également nous contacter par mail : contact@gabyparis.fr
Vous bénéficiez d'une facture GABY PARIS qui est une garantie d'achat, et d'un certificat d'authentification Entrupy pour la maroquinerie.
Les factures originales des achats et des dépôts sont conservées par Gaby Paris
Chaque tarif est le reflet de notre expertise du marché du luxe et de la seconde main.
Nous sélectionnons nos pièces avec rigueur et transparence afin de vous offrir un accès privilégié à l’univers des grandes Maisons, à des prix étudiés avec justesse.
Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal, ainsi que plusieurs solutions de paiement sécurisées.
Tous les paiements sont protégés par des protocoles avancés. Nous proposons également le paiement en plusieurs fois via Klarna/PayPal (selon disponibilité dans votre pays).
Les délais varient de 4 à 10 jours ouvrés, en fonction de la localisation des pièces dans nos différents entrepôts. En moyenne ils sont les suivants :
- Europe : 4 à 7 jours
- États Unis et Japon : 7 à 10 jours
Nous expédions à l'international. Les frais et délais sont calculés automatiquement lors du paiement, selon votre adresse de livraison. Les éventuelles taxes douanières sont également intégrées et collectées directement par nos soins, puis reversées aux autorités compétentes. Ainsi, vous n’avez aucune mauvaise surprise à la réception : le prix payé est le prix final.
Chaque commande est soigneusement emballée et expédiée selon le mode de livraison choisi. Un numéro de suivi vous est systématiquement communiqué.
Vous disposez, conformément à la réglementation, d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Chaque article est scellé par un dispositif d’inviolabilité. Si ce sceau est rompu, nous ne pourrons procéder ni à un échange ni à un remboursement, afin de préserver l’intégrité de nos pièces et de nous protéger contre la fraude.
Si le sceau est intact, vous pouvez nous retourner l’article : après vérification par notre équipe, le remboursement sera effectué selon votre mode de paiement initial.
Les retours sont exclusivement réservés aux commandes en ligne livrées au sein de l’Union Européenne. Aucun retour ni remboursement ne pourra être accepté en boutique ni pour les expéditions hors UE.
Gaby Paris : Le Meilleur Site de Seconde Main Authentique
Dans l’univers du shopping en ligne, la seconde main a le vent en poupe. Parmi les nombreuses plateformes qui émergent, Gaby Paris se démarque comme le meilleur site de seconde main authentique.
Que vous soyez un amateur de mode vintage ou à la recherche d'articles uniques, Gaby Paris propose une expérience de shopping inégalée et met un point d’honneur à fournir des informations détaillées sur chaque article.
Des photos de haute qualité aux descriptions précises, vous saurez exactement ce que vous achetez, en toute confiance.