RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Der Käufer versteht und akzeptiert die nachstehenden Geschäftsbedingungen vollständig:
1. Alle gezahlten Anzahlungen sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
2. Alle Käufer müssen die Artikel vor der Zahlung virtuell anhand von Fotos oder physisch prüfen.
3. Alle Artikel werden im Ist-Zustand verkauft und Gaby Paris ist nicht für die Abnutzung der Artikel nach dem Verkauf verantwortlich.
4. Gaby Paris garantiert die Echtheit aller verkauften Artikel. Eine Rückgabe und volle Rückerstattung ist jedoch in Einzelfällen hinsichtlich der Echtheit eines Artikels möglich, der von Fall zu Fall geprüft wird und dessen Unechtheit von mindestens zwei professionellen Authentifikatoren und/oder autorisierten Wiederverkäufern der jeweiligen Marke innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (durch schriftlichen Nachweis) nachgewiesen und als unecht eingestuft werden kann.
5. Der Kunde hat die Wahl, seine Bestellung entweder per Colissimo mit Sendungsverfolgung oder durch einen Spediteur mit Versicherung aufgrund des Wertes der Artikel zu erhalten. Die Wahl eines unversicherten Pakets obliegt daher dem Käufer. Gaby Paris kann im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des/der versandten Pakets/Pakete in keiner Weise haftbar gemacht werden.
6. Internationale Käufer sind für gegebenenfalls anfallende Zollgebühren und Steuern verantwortlich.
Unsere Police gilt 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es sich in der Originalverpackung befinden.
Der Kunde wird ordnungsgemäß darüber informiert, dass alle Artikel durch ein „Manipulationssiegel“ geschützt sind, das der Kunde nur dann öffnen darf, wenn er sicher ist, den gekauften Artikel verwenden zu können.
Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
Für eine Rücksendung müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
* Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 5 bis 30 Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie nach Abschluss aller dieser Schritte Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@gabyparis.fr.
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie es in diesem Fall gegen einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@gabyparis.fr und senden Sie uns Ihren Artikel versichert über den Betrag des/der Artikel(s) und mit einer Sendungsverfolgungsnummer an: GABY PARIS 47 boulevard de Courcelles 75008 Paris, Frankreich.
Wenn der zurückgesendete Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende den Artikel an sich selbst versenden ließ, um ihn Ihnen später zu geben, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung informiert.
Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es versichert und mit einer Sendungsverfolgungsnummer per Post an folgende Adresse senden: GABY PARIS 47 boulevard de Courcelles 75008 Paris, Frankreich.
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um bei Ihnen eintrifft, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 50 € versenden, sollten Sie die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
**KÄUFE IM GABY PARIS-LADEN KÖNNEN NICHT RÜCKERSTATTET WERDEN. **
**GABY PARIS AKZEPTIERT KEINE RÜCKSENDUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION. **
Haben Sie eine Frage?
Kontaktieren Sie uns